Question

手机可以打出电话，却无法接听电话，是怎么回事？

Answer 1

1. 应该是设置了呼叫转移或禁止呼入。

2. 就是启用了呼叫转移功能。

不能接电话很多情况啊，比如电话根本打不进来，或者打进来你接不起来。

1. 如果是第一种情况，那很可能是你设置了呼叫转移，呼入限制等。

2. 第二种情况应该是你的接听键线路坏了，或者是你手机的软件冲突，这些都有可能的，所以你要对症下药，我们看不到你的手机，这样的情况很难判断的。

Answer 2

可主叫不可被叫处理方法：
一、针对部分电话无法被叫的情况：建议检查手机自带黑名单或第三方安全管家类软件，取消骚扰拦截设置后再试；
二、针对全部电话都无法被叫的情况：
1、检查手机有无开启呼转服务，建议取消所有呼叫转移后再试；
2、可能是由于网络模式切换导致，建议您重新切换网络模式或直接重启手机后再试；
3、如果以上方法均无效，建议更换手机测试，如问题仍存在，建议您向当地的10086客服反映此问题。

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Answer 3

如号码处于正常使用状态，可正常拨打电话但无法正常接听（含嘟声音），不排除存在以下几种情况：
1、手机具备号码拦截功能，错误拦截正常电话，建议检查手机；
2、手机或手机卡故障，建议更换机卡测试；
2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上，建议取消呼叫转移或重新设置；
3、当地信号不稳定，存在呼出问题，建议换一个位置再尝试。
如排除以上原因还未解决的话，建议您可联系当地联通客服进行处理的。

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