Question

红米手机打电话提示无法访问移动网络，是怎么回事？

Answer 1

这种情况通常为手机没有信号。

主要原因有：

1、手机附近的信号覆盖不良，就是周围没信号，比如地下停车场、地铁站或者地铁上；一般换个空旷点的地方可以解决。

2、sim卡的问题导致没信号，可以换张卡测试一下。

3、系统问题导致没信号，可以开、关一下飞行模式试试；或者重启手机、恢复出厂设置甚至刷机解决。

4、硬件问题导致没信号，多为基带或者信号发射、接收模块，这种情况可以联系售后进行检测和维修解决。

Answer 2

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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Answer 3

手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，建议拨打10086“人工”客服反馈问题；
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。

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