Question

惠普打印机连接电脑后不能打印是怎么回事？

Answer 1

应该是驱动问题，如果不是驱动问题，那么就是电脑系统和打印机有冲突，可以重置打印机的属性。

首先确定有没有驱动，没有驱动安装即可，这里就不讲解了

点击桌面右下角的开始按钮，选择“设备和打印机”

然后点击链接的打印机，点击右键现在“打印机属性”

在打印机属性中选择“端口”

然后根据自己的打印机端口类型进行选择（注意：不要以为以前链接的是什么端口就认为其他的也是这样）

我遇到过一次，就是端口选择错误，如果是有USB接口链接电脑就选择USB接口
，如图是网线的选择tcp/ip,还有其他的类型，根据自己的类型进行选择（不清楚一定要想办法查清楚）

Answer 2

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您:解决方法如下：
方法一、检查打印软件问题
换其他文档尝试一下，如：WINDOWS自检页是否正常，如果正常，代表打印机没有问题，检查软件文档问题，如果不正常，具体通过下面操作进行判断。
方法二、检查打印机任务是否清除。
进入电脑开始程序找到【设备和打印机】，找到打印机图标，双击打印机图标进入，看任务栏里面是否有任务存在，如果有，选择【打印机】菜单进入，选择【取消所有文档】。取消完毕后，重启打印机，再尝试打印。
方法三、检查打印机状态是否正常
进入电脑【开始】→【控制面板】→【设备和打印机】→【打印机图标】检查打印机状态是否正常。
方法四、检查打印机端口是否正确
进入电脑【开始】→【控制面板】→【设备和打印机】→右键单击打印机图标进入【属性】，检查端口是否USB端口选择。
注意：
A:端口里面可能会显示多个USB端口，需要选择SAMSUNG代表的USB端口。
B:启用双向支持，是否画着钩，如果显示灰色不能画勾，代表驱动程序没有安装好，建议重新安装驱动程序。
方法五、检查USB数据线连接
USB数据线长度不要超过3米，标准数据线长度1.5米，如果过长，会影响数据传输和正常打印。
方法六、检查驱动安装问题
如果驱动安装错误，没有正确安装打印机驱动。建议重新卸载安装驱动，从三星官网下载最新版本的打印机驱动进行安装尝试。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 3

Answer 4

看你的打印机是什么型号，如果带有复印功能，先测试一下能不能复印，不能复印就检查硒鼓墨粉盒，可以复印就在电脑上检查打印机驱动程序。
如果是单打印的惠普打印机，会打自检页的先打印自检页，不会的就直接在电脑上检查惠普打印驱动程序，
还有就是USB打印连接线了。