Question

电脑蓝屏 是硬件问题还是软件问题？求解

Answer 1

蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决办法：
1、病毒的原因。使用电脑管家杀毒。
2、 内存的原因。用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。
3、 机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
4、也有一种可能就是系统的不稳定,这时需要把电脑重启按F8进入启动菜单项,选择"启动到最后一次正确配置"。

Answer 2

1）电脑温度过高导致电脑蓝屏（或花屏）
电脑内部硬件温度过高也是电脑蓝屏现象发生比较常见的一种原因。
2）电脑电源出现故障，导致供电不正常，导致经常蓝屏等
3）安装的软件存在不兼导致电脑蓝屏，如果电脑开始使用的好好的，
某天安装了某某软件后不久频繁出现电脑蓝屏故障，这种问题多数出现软件不兼容的情况。
4）电脑病毒导致的电脑蓝屏故障，可以用腾讯电脑管家，最好在安全模式里查杀。
5）电脑硬件问题，比如显卡，或者是硬件不兼容

Answer 3

软硬件故障都可以造成蓝屏，需要排查，可以重启电脑，尝试看能不能进系统或者安全模式，然后打开360安全卫士，点击功能大全，找到系统急救箱工具，用它进行一下修复，如果修复没作用，可以检查一下硬件，排查一下内存和其它板载设备

Answer 4

软件硬件都会引起，最好就重装一下系统，这样一般排除是不是软件问题

Answer 5

1、杀毒和清理恶意软件。拨掉网络连线、关闭系统还原，在安全模式下，用最新版本的腾讯电脑管家杀毒软件杀毒，彻底的清理干净
2、重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。
3、检查并修复磁盘错误。我的电脑—右击要装系统的磁盘驱动器（C）—属性—工具--查错，开始检查—勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”—确定--开始—重启。
4、IRQ 或 I/O 端口地址冲突，则 Windows XP 或者停止响应，卸下有怀疑的新硬件，或对它进行重新配置，以使它不与以前安装的任何其他控制器的资源发生冲突。
5、如果系统配有IDE设备，设IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。除了硬盘，拆下其它所有的IDE设备。