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可以通过QQ安全中心的申诉来以重新设置密码、密保资料。
申诉:QQ安全中心—密码管理—QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
申诉:QQ安全中心—密码管理—QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
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2019-03-07
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这种情况只能去申诉了,毕竟qq没有在线人工客服
准备好自己的资料,然后点击申诉
大概率会通过,当然要资料正确
准备好自己的资料,然后点击申诉
大概率会通过,当然要资料正确
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1、进入QQ管家
2、找到账号保
3、进入之后,点击帐号加固
4、找到冻结帐号
5、根据官方步骤解封帐号
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3、进入之后,点击帐号加固
4、找到冻结帐号
5、根据官方步骤解封帐号
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QQ冻结不会自行解除,需要手动解除冻结。
qq冻结解除方法
1、首先进入电脑管家。
2、找到右上角的账号宝。
3、进入以后,点击账号加固。
4、找到冻结账号。
5、然后会跳转到解冻账号的页面,根据官方步骤就能解封账号了。
qq冻结解除方法
1、首先进入电脑管家。
2、找到右上角的账号宝。
3、进入以后,点击账号加固。
4、找到冻结账号。
5、然后会跳转到解冻账号的页面,根据官方步骤就能解封账号了。
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