Question

电脑重装系统后，耳机没声音了，怎么回事？设置不对吗？

帮忙看下realtekr的
图片设置是不是有问题

Answer 1

第一步.排除耳机故障.
1.将耳机在其它设备（其它电脑或MP3上使用）如果耳机正常则问题在电脑。
2.使用其它正常耳机在电脑上试用，同样确定问题是否在电脑上。
第二步.确定驱动程序安装情况（硬件使用需要驱动支持，虽然声卡驱动一般已经安装，但为了排除问题还是细致排除一遍）运行驱动精灵之类的软件或者安全软件的驱动检测功能。如果驱动没有安装则安装更新驱动，如果已经安装则进入下一步排查。
第三步.点击控制面板进入window设备管理器，在设备管理器里面选择声音和音量管理（顺便检测是否开启静音或者音量过小）
第四步.点击耳机设备，查看设备属性，看是否禁用的该设备。如果禁用该设备则选择启用该设备。

Answer 2

Answer 3

Answer 4

一般是声卡驱动程序没有安装正确！估计应该重装声卡驱动程序，然后重新设置一下就好了！

Answer 5

驱动合适才能正常使用，如果您安装了驱动还是这样的话，请问您安装的是买电脑时预装的系统吗？如果不是，还是安装买电脑时的系统试试。