Question

为什么我的手机信号时有时无或者完全没信号？

Answer 1

1、问题：同样我之前经常遇到4g信号时好时差，数据连接时有时无，且没挪位置，有时还无法及时收不到短信、偶尔也发不出短信，耗电量也明显要快。

2、尝试：打电话给移动客服，叫我问问身边其它移动客户，别人正常，也说不出所以然，最后直接将网络模式限制在2G（待机时间比4G网时好时坏反而长30%以上），就不存在以上的所有状况，需要多流量及快速上网才调回4G，这样持续用了几个月。
后下了“基站实测”app查询，同一地点4G信号满格、3格或1格切换时，都不是同一基站。某天看到手机的位置模式有三种，有1项是使用gps、wlan、蓝牙、移动网络等定位，移动网络定位：是通过连接附近3个基站来判断所处中间位置，还以为是定位设置的问题，改了仅gps定位并且关了定位，用4G网时有时还会这样（但只用wifi、不用4G数据及没短信来时好像不会切换基站，且待机时间同2G正常）。

3、分析：我猜手机系统连接4G网络时的优先选择顺序是这样的，首先当然连信号最好的，然后若碰数据短暂几秒连接不上或掉ping时（当然不排除有网络上所说的附近某个时段有开伪基站或是干扰器或其它干扰的可能_但可能性不大），会切换到信号稍差一点的基站，若数据连接没明显改善，又或者过十来秒又自动切回信号最好的基站，反复如此，4G信号也就时好时差，网有数据或网无数据。有可能其它手机系统或基带芯片在这块优化得比较好，当然也有可能是某个基站优化得不够好（也就周围20来米范围内才如此，其它地方均正常）。

4、解决：在此范围内只能继续将网络限制在2G模式下（中国移动2G网扫个码付款不成问题，当然也可上Q或微信），离开此区域或想快速用网时再切回4G模式。当然也可选择换其它的手机，有可能会彻底解决此问题。

Answer 2

建议换机换卡测试，看是否是手机或UIM卡问题，如换机换卡后还是没有信号可以拨打10000号申告故障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。

Answer 3

如果在不同地点，不同时间段都有这样的问题发生，那么可能是您的手机本身出现故障，建议当地的售后网点检修。
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