Question

新电脑Dell N4010不读盘

插入光盘后先运行，然后像是放屁了一样的一声，就不运行了，灯也不亮了，点击盘符就显示请插入光盘，驱动器也弹了出来。
才刚用几天，我想用Nero刻录一下，就成这了，现在什么盘也读不了，除了虚拟光驱，空盘也不认。

Answer 1

你说的是DELL NETBOOK的光驱不读光盘吧，如果是这样的情况初步分析如下：
1、光盘问题，可以先找普通的CD盘来试着读一下，引导性的让光驱启动，恢复正常运行后再用DVD光盘来读。
2、笔记本光驱内部连接排线有部分管脚没有连接好，如果你有一定的电子基础可以自已试着拆下来延着光驱部分找到金黄色的排线重新接插一次，但建议最好不要自已随意拆缷，因为这当中涉及到售后的协议问题，可以找到DELL的售后点当面要求他们拆缷修复，这样可以节约时间，还能够盯住维修人员不做其它手脚。

希望上诉回答能帮到您！

Answer 2

您好：
估计您的戴尔电脑光驱出现故障问题，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

Answer 3

拿去换，或者拿去售后修，这属于质量问题，赶快拿过去，免得卖家赖皮！

Answer 4

回买电脑的店去重新弄下吧 你这个不是不读盘 只是坏了 呵呵

Answer 5

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