Question

手机充电到92%充不进去了

Answer 1

若手机无法充满电，建议：
1.请查看数据线和充电器是否为原装，建议使用原装充电器充电。
2.若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
3.更换其他电源插座尝试，排除电压问题。
4.建议关机充电，或不操作手机待机时充电尝试。
5.查看手机系统是否有新版本，备份手机中重要数据（联系人、信息、相册等）后更新系统尝试。
6.若无效，备份数据后，恢复出厂设置尝试。
若仍无法充满电量，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

若三星手机无法充满电，建议：
1.检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器后尝试。
2.更换其他电源插座尝试。
3.若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
4.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

您好，因为手机在充电到85%-90%的时候会自动进入涓流充电，此时是以小电流充电的方式进行电池的继续充电及养护工作

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用，出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰，超越之作

¥4299起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 网点查询
  • 备件价格
  • 寄修服务
  • 保障服务
  • 服务记录