Question

28号跟团到三亚出现疫情可不可以退票？

Answer 1

目前除了湖北一些城市封城外，北京、广州等都表示不进行封城，只是部分城市发往湖北方向的航线、列车暂时停运。如果大家购买车票想退票，国家铁路集团1月29日也表示，目前退票免收手续费的规定适应用于1月28日0时前购买的火车票。1月28日0时前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。具体当地的交通情况，还需要联系相关交管部门获悉道路信息。

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Answer 2

应该可以要回旅行款。根据国家工商总局和国家旅游局制定的《 团队出境旅游合同》规定，因不可抗力影响旅游行程的，应当在扣除已向地接旅行社支付费用的基础上，退还旅行者余款。因此，出险疫情属不可抗力，你可以和旅行社协商，协商不成到消协投诉。

Answer 3

二十八号跟团到三亚出现疫情是可以退票的呀

Answer 4

目前这个地区还没有紧急情况出现，估计不能全额。