Question

华为手机健康使用手机密码忘记，怎么办？

小孩子玩手机，我忘了健康密码

Answer 1

如果你是密码和密保问题都忘了，需要你将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机，恢复出厂设置前请您备份好相关数据。

1、健康使用手机模式下进入设置>用户和账户>云服务/云空间>云备份中点击立即备份进行数据备份。

2、您也可以在电脑上下载Hisuite后连接手机进行备份，备份完毕后请将手机进行强制恢复出厂设置解除健康使用手机模式。

（1）、强制恢复出厂设置，另外在手机恢复出厂设置前，请务必备份好您的数据并关闭“查找我的手机”。

（2）、手机不连接USB数据线，关机状态下，同时按住电源键和音量加键，出现开机画面时松开电源键，3秒后再松开音量加键即可进入Recovery模式，在Recovery界面选择“恢复出厂设置”。

Answer 2

如是华为手机根据不同场景可以尝试以下方式：
场景1：如果忘记了健康使用手机密码，请按照以下方法解决：
通过验证密码保护问题尝试找回密码
当选择使用者为孩子使用（原学生模式，允许设置更多的家长控制）时，在设置健康使用手机密码时，可以设置密码保护问题和答案。若忘记密码，可通过密码保护问题答案找回。
密保问题如：您小学班主任是谁？ 您最熟悉的同学是谁？ 您最喜欢的偶像是谁？或其他自定义问题如：你最喜欢的足球运动员是谁？
密保问题可以通过 密码设置>修改密保问题 进行修改。
场景2：如果忘记了健康使用手机密码，同时忘记了密保问题答案时，请您按照以下方法解决：
通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回
若您在开启健康使用手机孩子模式时关联了家长华为帐号，可通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回。
操作如下：
在输入健康使用手机密码界面点击忘记密码？后，选择验证家长华为帐号，输入家长华为帐号密码后方可重置密码。
如果手机开启家长防护功能，恢复出厂设置后需要登录家长的华为帐号密码，才可关闭并清除健康使用手机（学生模式）的屏幕时间管理。如果选择跳过，健康使用手机/平板（学生模式）无法关闭清除。
场景3：如果您忘记了健康使用手机密码，同时忘记了密保问题答案，并且没有关联家长华为帐号时，请您按照以下方法解决：
将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机。强制恢复出厂设置可以解除健康使用手机但是手机中的所有个人数据都会丢失。如果手机已经开启了查找我的手机功能，在恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为帐号，否则无法进入系统，请慎重操作

HUAWEI Pura 70

¥5999

HUAWEI Pura 70 Pro

¥7999

HUAWEI WATCH 4 Pro

¥4999

Pura70 Ultra

¥10999

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 寄修服务
  • 预约服务
  • 维修价格
  • 服务中心
  • 维修进度

Answer 3

如果你是密码和密保问题都忘了，需要你将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机，恢复出厂设置前请您备份好相关数据。

1、健康使用手机模式下进入设置>用户和账户>云服务/云空间>云备份中点击立即备份进行数据备份。

2、您也可以在电脑上下载Hisuite后连接手机进行备份，备份完毕后请将手机进行强制恢复出厂设置解除健康使用手机模式。

（1）、强制恢复出厂设置，另外在手机恢复出厂设置前，请务必备份好您的数据并关闭“查找我的手机”。

（2）、手机不连接USB数据线，关机状态下，同时按住电源键和音量加键，出现开机画面时松开电源键，3秒后再松开音量加键即可进入Recovery模式，在Recovery界面选择“恢复出厂设置”。

Answer 4

华为手机的华为帐号密码忘了和锁屏密码忘了的解决办法

Answer 5

建议你强制把手机恢复出厂设置。还可以借助软件找回或者更改密码。
还可以带上身份证去官方售后处理……！