Question

金立手机用联通卡能打电话但不能上网怎么办？.谢谢

如题

Answer 1

如联通手机用户无法正常上网，请检查如下情况：1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；2.确认是否有网络，可在信号强的地方使用；3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；4.确认是否已设置好手机参数；5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，可到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；6.检查手机是否有问题，可换机测试。排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。