Question

4g的手机，却一直显示的是3g，怎么回事？

Answer 1

一、手机设置问题

由于我们的手机设置成3g模式了，导致手机的信号变成了3g网络。

二、当地的4g网络信号问题

由于当地的4g网络信号不好，覆盖不全面。导致手机的信号变成3g网络。

科学原理：

4G使用的是USIM卡。USIMUniversal Subscriber Identity Module（全球用户识别卡）的缩写，可以理解为升级版的SIM。

和SIM卡相比，USIM卡在安全性方面对算法进行了升级，增加了卡对网络的认证功能，这种双向认证可以有效防止黑客对卡片的攻击。

Answer 2

语音内容：

大家好，我是时间财富网智能客服时间君，上述问题将由我为大家进行解答。4g手机一直显示3g网络的原因：
　　
　　1、因为所在地区没有覆盖4G信号，只覆盖了3G信号。
　　
　　2、或者手机网络类型设置为只使用3G网络，此时手机将关闭4G上网，只使用3G上网。
　　
　　3、手机系统出现异常，手机卡或手机只支持3G网络。
　　
　　4G即第四代移动电话行动通信标准，指的是第四代移动通信技术，外语缩写：4G。该技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式。4G集3G与WLAN于一体，能够以100Mbps以上的速度下载，比家用宽带ADSL（4兆）快25倍，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。此外，4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署，然后再扩展到整个地区。随着数据通信与多媒体业务需求的发展，适应移动数据、移动计算及移动多媒体运作需要的第四代移动通信开始兴起，因此有理由期待这种第四代移动通信技术给人们带来更加美好的未来。另一方面，4G也因为其拥有的超高数据传输速度，被中国物联网校企联盟誉为机器之间当之无愧的“高速对话”。

Answer 3

这种情况一般有以下几个原因：
1、所在地4G信号没有覆盖，只覆盖了3G信号。所以，手机只能使用3G信号。
2、手机网络类型设置变动。手机网络类型设置只使用3G型号，那么手机将关闭4G上网，只使用3G上网。这种情况可以在手机设置里面更改网络类型，更改为4G优先。即可恢复4G上网。
3、手机系统出现异常。这种情况重启手机即可。

Answer 4

如您无法使用联通4G网络，建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查：
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
【2】手机终端支持联通4G网络；
【3】所处位置有覆盖联通4G网络；
【4】号卡为USIM卡，
【5】所使用的套餐有限速规定，当月使用的流量达到限速阈值，出现了限速。
您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 5