华为手机相机打不开闪退怎么回事

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华为终端客户服务
2020-04-08 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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请按照如下步骤处理:

1、Android系统要求同时只能有一个应用打开摄像头,当另外一个应用打开摄像头,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能存在未及时释放摄像头。如手电筒、二维码扫描等程序,可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。
2、建议您重启手机后尝试打开相机。
3、建议您进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储,并删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据)
4、如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击调用摄像头/相机,查看对应应用的相机权限是否开启。
5、建议您备份好数据后将手机升级到最新系统版本,或恢复出厂设置后重试。
6、如果以上操作仍无法解决问题,可能是手机硬件问题。请您备份好数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
彡彡冉冉二任Cm
高粉答主

2020-11-03 · 醉心答题,欢迎关注
知道答主
回答量:4
采纳率:8%
帮助的人:2499
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