Question

淘宝买东西 质量问题 卖家不让退

在淘宝买的墙布 说是无纺布 收到是塑料桌布一样的材质 还有很重的胶水味 要退货 卖家不让退 说没有质量问题 申请退货也不受理 说定制的不能退 买之前也没说不能退换 只写了个不能满足七天无理由退货
我现在怎么办呢

Answer 1

要求淘宝客服介入，说卖家没说明宝贝有异味，已此作为退货理由找客服解决。

Answer 2

重新申请退货，写质量问题申请退货。卖家以次充好。三天内商家不退申请淘宝介入，如果淘宝 偏袒商家就举报商家。 通过12315网站，举报，举报信不能乱写，如果市场监督管理局不作为就申请行政复议，行政复议不行就行政诉讼。可以进群看公告里有教程，一般举报都可以解决

Answer 3

为什么不让退，淘宝上的东西一般都没有保证，不能徒便宜在淘宝上买，如果买到不合适的东西售后服务都很麻烦

Answer 4

什么质量问题，有证据么，如果有证据，可以申请退款，然后申请淘宝小二介入，再不行可以找相关机构，这个不是商家不退就不退的

Answer 5

找客服协商解决就可以了