Question

您好，三星手机怎么恢复出厂设置？

因为孩子设置了手机密码，但忘记了密码。现在无法进行任何操作，任何操作都要求先输入手机密码，怎么恢复出厂设置？

Answer 1

操作起来很简单

Answer 2

恢复出厂设置相当于将机器中自行安装的软件、联系人、多媒体信息及个人设置等进行总清除，系统恢复到出厂时的软件环境。提示：清除的数据不可恢复，操作前请将手机重要数据备份。 恢复出厂设置的方法（以三星S8手机为例）：在主菜单下，依次点击：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。1.在主页面上，点击选择【设置】。2.在设置菜单栏下，点击选择【常规管理】。3.在常规管理菜单下，选择【重置】。4.在重置菜单下，选择【恢复出厂设置】。5.进入恢复出厂设置菜单栏，选择【重置】，即可恢复出厂设置。

Answer 3

您好：

若是忘记手机锁屏密码，建议您
确定手机是否绑定了三星账户，数据开关开启，可登陆http://www.samsungdive.cn通过手机的远程控制进行屏幕解锁
若没有绑定三星账户，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 4

记得好像是同时按电源键和音量减不放，直到出现信息，你试试

Answer 5