Question

三星GT-I9152 原来好好的，今天 WLAN总提示连接中，然后一直打不开

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.建议您进入设置-应用程序-全部-WLAN-清除数据。
2.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
3.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
4.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

 

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

数据清楚，从新启动