淘宝有收藏加购物车没转化怎么办 50
9个回答
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可能你的收藏和购物车是假流量,我在玩儿淘宝的一些活动的时候就莫名其妙关注一些店铺,其实并不是我想要的。
你的收藏来源是不是整活动的时候让客人加入的,建议不要这么做。因为客人买过你的东西收藏量虽然高,但如果你的产品不是长期需要的话 收藏高没有却没有转化价值。
要想你的客人到你的店铺产生消费,你要做好三个步骤:
第一:流量来源精准,比如买裤子的。那么客人如果是通过一些其他活动,或者和购买服装不相关的广告到你店铺的话就没有意义。
第二:产品页面内容,进如商品封面的时候,封面的内容能不能吸引别人下单就很关键,很多人喜欢货比三家,第一是产品 第二是优惠 同样的产品你 优惠多一点点 你销量就好一点。压不下价格就才去差异化措施,比如同样的两个杯子 一样的28元。 但是你可以弄一个精美的勺子一套32元。差异化出来客人可能有的不仅想买杯子还要勺子就会选你,你还多赚了一份。封面过后是商品详情、口碑 都应该重视起来。
第三:客服,作为客服有能力的情况应该多主动搭讪,尽量及时响应。一般客人不会等太久。
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说明别人有购买的倾向,由于某些原因没下单,这种情况可以试着主动联系对方看看,介绍下产品,说明一些优惠力度等。也看看客户有什么顾虑,试着为他们解决下。
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看看是不是你的产品哪里不到位,价格或者质量各方面,都看下。
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这个就需要你。嗯,在购物群里面刷点流量了。
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没转化,你取消在收藏一下!
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