Question

戴尔G7 开机卡死在DELL界面，按F2和F12都是准备进入设置页面，根本进不去，怎么办

Answer 1

戴尔G7 开机卡死在DELL界面，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

打开BIOS是为了用光盘安装系统设置光驱启动的，如果您不是重装，打开这个BIOS是没用的，因为卡死机引起的不能开机，不是设置问题引起的，所以进入BIOS是没有用的。

追问

我新买的电脑，每天使用不超过三个小时，玩游戏只玩lol和pubg这种能带得动的，我是不懂我有啥极端操作的，另外别从网上粘答案给我

追答

电脑上的故障是用出来的，不是新机或重装后就不在出问题了，如果是操作电脑就太简单了。
上面回答是我的实践，我在百度回答问题有10年了，是回答电脑第一名，我还真没有时间去复制。
我的电脑用了12年了，没有出过大的问题，不是说我的电脑好，是容易引起故障的操作不做。我的实践是，有好的操作电脑水平，有较强的驾驭电脑的能力，电脑就会少出或不出问题，电脑上90%的故障是与我们操作和使用电脑的人的不当操作是有关系的，电脑是不会自己出问题的，也不是出了问题就是硬件问题。

Answer 2

建议用U盘PE修复系统，如果不行， 建议果断重装系统。
1、在别的机器上制作一个U盘PE系统，可以试试U大师。
2、u盘插在这台电脑上，开机设置为U盘启动，进入PE系统。
3、打开桌面上系统修复软件，自动或者是手动修复C盘，关闭软件。打开分区软件，右键硬盘，重建主引导记录MBR。
4、重启电脑，拔下U盘，等着进入系统。

Answer 3

很可能固态硬盘问题，具体解决方法下掉固态硬盘，然后想办法升级笔记本BIOS ，把换下的固态硬盘换到别的机器上看看能不能启动修复，如果不行那就只有把固态发厂家修了。
个人感觉G3,G7在固态的位置散热不好，我曾经先后使用2个固态在G3上使用，一个用了2周找不到盘出现你这种情况，另外一个换了品牌的固态结果用了9个月又坏了，同样开机卡DELL LOGO 而且不能引导或进BIOS 。

Answer 4

按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

Answer 5

开机在主板logo或自检界面卡死，按热键无法进入bios设置，最常见的原因是硬盘故障识别困难和主板有问题，建议关机断电开机箱，拔掉硬盘的电源线，再上电开机试，如果能进setup了，基本可以判断硬盘已挂，需要换新硬盘。

追问

我这是笔记本…

追答

一样操作，关机，拔掉电源适配器，卸电池，再拆掉硬盘，单独插适配器开机。