Question

简述计算机故障可能产生的原因及检测的基本原则

Answer 1

计算机故障分为硬件故障和软件故障。根据经验，通常硬件故障只占故障的20%左右，80%的故障是由于种种原因引起的软件故障。
计算机硬件故障可能产生的原因：
⑴电路故障或元器件故障（电子线路、电子元件发生故障或受损）；
⑵机械故障（机械方面发生故障或受损）：主要发生在键盘、鼠标、扫描仪、打印机等外部设备上，主要是由于维护、保养不当，使用不正确造成的。
⑶接触不良（硬件的常见故障。跳线设置不当、器件安装不到位引起的接触不良）；
⑷人为操作失误（数据线连接错误）；
检测的基本原则：
⑴先软件后硬件的原则；
⑵先外设后主机的原则；
⑶先电源后负载的原则；
⑷先简单后负载的原则。