Question

电脑上的病毒杀不掉怎么办

Answer 1

由于木马一般都有服务或驱动来保护他，无论是号称杀毒能力最强的卡巴斯基还是NOD32,无论是金山毒霸还是瑞星杀毒，都不行。这不是说你的杀毒软件不好，只是这些木马病毒太顽固/太难根除。
可以先试试安全模式下杀毒\
重启按F8
选择进入安全模式下
有个图
>>
http://hi.baidu.com/teyqiu/blog/item/19cd7bcbc9ef4e16be09e6df.html
还可以在试试其他有效的工具
杀毒软件不行的情况下，就用专门的工具，绝对搞定的。
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这些专杀工具很有效的，你抓紧试试了。效果由强到弱，有兴趣你可以都试试，
都是绿色的软件，与当前的杀毒的和工具都不冲突。
（最好也是在安全模式下查杀，效果最好）
1.windows清理助手3.0
对流行木马和IE弹广告窗口等有奇效！！！
地址
http://www.arswp.com/download/arswp2/arswp2.rar
简介：短小精悍，首选工具！
简要用法：扫描出来的东西，打勾，点清理即可（如提示重启就重启下电脑）.
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2.强力推荐
贝壳安全的木马专杀
（这个是玩网络游戏的人必备的工具，文件超小，但扫描效率很高）
下载地址
http://www.beike.cn/
《贝壳木马专杀》是国内首款专为网游防盗号量身打造的，完全免费的木马专杀软件；
小于500kb的轻小体积，纯绿色的免安装模式，适合玩家快速下载使用。
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3.
360
出的顽固木马专杀
（注意不是360安全卫士）
http://www.360.cn/killer/360compkill.html
简介：可查杀机器狗、U盘病毒、磁碟机,
最新各类流行木马等数十种顽固型木马；并修复360安全卫士及360保险箱

Answer 2

你从新克隆一下试试！
因为我的电脑就发生过这样的故障我就是从新克隆了一下结果搞定了

Answer 3

首先，你的杀软必须更新到最新而且是付费的那种。一般免费的根本不太管用。其次要看是木马还是病毒。如果是木马本来就很难杀，建议使用专杀工具