Question

淘宝申请退款成功后又收到货物了，该怎么处理？

Answer 1

第一个，你先别生气哦！和卖家好好的沟通，说明这个情况，卖家也有卖家的苦衷，希望可以好好的处理。
第二个，我想具体知道这个过程，因为这个问题不应该是您，或者卖家来承担的
有几个方面
我慢慢跟您说，1.你和卖家协商的时候，卖家和你说过
如果送来要拒签的吗？
2.卖家是否通知了快递？
如果是卖家都已经通知要退回了，但是快递仍然送去了，这个责任你觉得呢？其实这个就是快递的问题了，如果已经说过要退回，却仍然送过去！那么这个就是快递的责任。是快递内部的一个信息传达的问题。
第三个，亲，这个称呼很熟悉吧。淘宝上买家各种都有，卖家
客服同样也是各有各样的，你可以查下记录
和之前您比较喜欢的这位客服联系，我想客服感动于您是之前联系的，特地找她，我想她也会好好给您服务的。毕竟很多时候，客服的鸭梨很大，一个人需要面对十几个人的问题，或者几十个人。这个没有做过客服是不清楚的。您也别生气，让卖家和快递去协商。你也是一个善良的人，会之后再主动和卖家联系，但是我想
就算你不寄回去
恐怕心里也别扭吧，呵呵，所以在百度上咨询~
我也是一个卖家~很高兴帮到你~呵呵

Answer 2

如果买家收到货后，不需要退货但要申请部分退款，或双方协商好不退货全额退款，操作流程如下：
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”；
第二步：货物状态选择“已收到货”，是否退货选择“不需要退货”；
注意：在“未收到货”时退款金额是不能修改的，默认是全部的交易金额。
第三步：提交退款申请；申请成功后系统会有相应的提示。自申请之日起5天卖家没有响应退款，系统会自动退款。
若不小心关闭该页面，也无需担心，进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”即可重新进入。