Question

淘宝买鞋码数不是正码，怎么办

Answer 1

首先；买到鞋码数不是正码可以申请退款，或者更换。
退款步骤如下；
第1步：进入“我的淘宝”“我“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”
第2步：选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”
第3步：关注退款状态和退款超时待卖家同意退款协议,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”,实际完成退货后,您可以操作点击“退货给卖家”
第4步：选择退货使用的物流公司,填写物流运单号,点击确认。
第5步：操作完成退货后,退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,同样您需要继续关注退款状态和退款超时,待卖家确认收到退货,点击“同意退款”后即退款成功。
注；卖家不确认退款可以申请淘宝客服介入。
更换；
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卖家说明更换码号，然后把买来的鞋快递过去(要把订单号留下)。
同时把订单号发送到卖家那里。
2
，
等到卖家收到货物后，菜户给更换新的码号。

Answer 2

你问清楚呗，鞋码有不同标准的，所以有鞋子虽然写的一样但是大小不一样，购买前需要问清楚