Question

淘宝买家退货退款不成功，商品怎么处理

Answer 1

有以下方法：
1、买卖家双方协商
2、举证，把聊天记录和相关证据收集
3、要求买家提供退货单号，与相关的
物流公司
联系物品的运输情况
4、在买家无任何证明货品返回的情况下，可以拒绝退款，详见淘宝操作
5、要求小二介入处理
亲，希望能帮到你，...