如果做淘宝客服需要做些什么
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1、回复旺旺的买家留言，并记录。或处理夜班客服的问题记录。
2、回复店里留言，站内信。
3、查看是否有投诉、举报、中差评。
4、查看仓库中到期下架的商品，使其上架。
5、补充橱窗推荐位。
6、查看店铺首页商品是否布置好。
准备工作做好以后开始正常客服工作。
回复买家咨询问题。备注买家更改或重要信息。传达给售后，仓库，物流。
期间记录买家信息。或做买家回访。
2、回复店里留言，站内信。
3、查看是否有投诉、举报、中差评。
4、查看仓库中到期下架的商品，使其上架。
5、补充橱窗推荐位。
6、查看店铺首页商品是否布置好。
准备工作做好以后开始正常客服工作。
回复买家咨询问题。备注买家更改或重要信息。传达给售后，仓库，物流。
期间记录买家信息。或做买家回访。
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正奇电商
2023-10-24 广告
网店外包客服的价格通常是根据服务提供商的资质、经验、服务质量、地域等因素来确定的。一般来说，初创网店和中小网店可以选择较为经济的客服外包服务，价格一般在1万-3万/月左右，而大型网店则可以选择更专业的客服外包服务，价格可能在5万-10万/月...
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