Question

物联网联通卡，有信号但是就是上不了网，查询是正常状态，充值了流量显示流量100G.不知哪里问题？

Answer 1

中国联通用户，在使用物联网卡中如遇问题，可拨打4006010010中国联通物联网客服电话咨询反馈。

Answer 2

设备正常开机的状态下无法使用流量，请先按以下步骤自检： 
1、直接将物联网卡接到一台普通安卓系统手机(单卡单待)上进行测试(如果是贴片卡则需要将管脚与手机sim卡槽触点相对应)。 
2、设置手机APN接入点，新建一个APN，将名称和APN均设置为“cmmtm”(如是4G卡则为“cmiot”)，其它默认不变，保存后将其选择为默认接入点。 
以下拿小米手机为例介绍如何设置
1、选择设置中的移动网络设置，点击接入点名称(APN)。 
2、在 APN界面中点击新建APN。 
3、在新建接入点中将名称和APN均设置为“cmmtm”(如是4G卡则为“cmiot”)，其它默认不变，最后保存退出。
5、将新建的 APN选择为默认接入点。 
6、设置完APN后直接用手机访问网站，如百度。 
如果手机能够正常浏览网站则表示卡状态正常，原设备无法接使用流量可能 是设备接入点设置问题、设备信号问题或设备故障

Answer 3

那你可以拨打联通的客服热线10010，让他帮你查询一下你的手机卡状态和流量情况。