Question

高铁乘务员是干什么的？详细点！

Answer 1

高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员，他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李，当列车出发后还要整理行李，防止行李从行李架上掉下来，防止旅客受伤，每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息，每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫，给旅客带来干净整洁的环境。

Answer 2

　　一、乘务组
　　1、旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。列车的乘务工作由列车长统一领导，车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定，配合列车长共同搞好乘务工作。
　　2、客运（列车）段应根据具体情况，制定各次列车的作业过程，并建立以岗位责任制为中心的各项管理制度。
　　3、列车乘务（包乘、轮乘）制度的确定，应有利于服务质量的提高，车辆设备的保养及劳力合理使用。
　　4、列车乘务员工时计算，按列车实际运行时间，另加出、退勤、双班作业、库内清扫、看车时间计算。
　　二、乘务组工作职责
　　1、乘务组的主要工作：
　　⑴使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足；
　　⑵通告站名，组织旅客乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位；
　　⑶对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾；
　　⑷维持车内秩序，保证安全正点；
　　⑸做好饮食供应工作。
　　2、乘务员在本段出乘时，要按规定时间由列车长带队到排班室报到，听取排班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示。
　　到达折返站或由折返站出乘时，列车长必须向当地客运（列车）段派班室报告乘务工作，接受任务
　　每次乘务终了，列车长应召开班组会议，总结并向排班室汇报往返乘务工作情况，提出书面乘务报告。
　　3、列车长每次出乘前应编制趟计划，趟计划在乘务报告中显示，其主要内容有：
　　⑴ 本次乘务工作中的重点工作安排；
　　⑵ 对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施；
　　⑶ 上次乘务工作中的优缺点及改进措施；
　　⑷ 针对接车所发现的问题，应采取的措施。
　　4、列车内应检验车票。检票由列车长负责，乘警、列车员协助。检验过的车票应用列车专用票剪加剪，但另有规定者除外。检票次数原则每400公里一次，不足400公里的列车每一单程不得少于一次。无票人员多的区段可以多次。
　　5、旅客列车在运行中遇有铁道部长、运输局长、铁路局长、分局长以及客运系统监察人员乘车时，列车长应提出乘务报告，汇报工作，接受指导。对部、局、分局车辆、公安、卫生、安全监察、收入部门领导乘车时，列车长应口头汇报工作，接受指导。
　　运行在外局时，应接受所在局的检查指导，服从调度指挥。
　　6、客运（列车）段的段长、车队长、业务室、乘务室等客运管理人员添乘时，由分局统一填发“客运添乘证”，该证仅限本段担当的列车上和运行区段内使用。添乘时，凭证可住乘务员公寓。

Answer 3

列车上的乘务员，一般一列车不超过10个人，分列车长，清洁员，车厢乘务员、和其他后勤服务人员。高铁的车厢乘务员一般每人管理4节车厢，一般分几班倒，每次出班后会休2天。但具体也要看车次和高铁管理部门的具体安排。一般都是年轻的刚毕业的女孩子干个几年，工资3000多。

Answer 4

主要是指引乘客上下车,行李摆放及安全小贴士的提醒,为由需要问乘的进行解答.

Answer 5

其实就是高铁服务员。为乘客提供服务的