Question

打电话手机没网络怎么回事

Answer 1

手机能够打电话但是不能上网的原因有很多，当手机出现这种故障的时候，大多数都是网络的问题，很可能是在自己不知道的情况下，无意间更改了某个网络设置导致的。

首先，我们需要检查自己的网络有没有问题，是不是因为手网络信号不好，检查一下连接的WIFI是不是满格。或者是手机每日的网络流量设置，如果你设定了每天手机只能使用固定的流量，超过固定流量手机就自动断网，从而会出现这种情况。可以在手机流量设置上进行查看。将手机每日的限制量提高或者手动更改为每日流量不限量就可以解决问题了。

如果不是这种情况，也可能是通信运营商的基站出现问题。比如在这个时间段一次性承载的用户太多，导致网络发生拥堵，无法正常访问手机网络，从而导致没有办法上网，不过这种情况的概率非常小，如果真的出现了联系运营商客服询问一下，客服一般能给你解决方案。

最后，还有可能是手机的系统更新或者病毒侵入病毒导致的，如果手机是病毒侵入导致的，可以尝试一次手机杀毒软件的杀毒功能，不能解决问题就交给专业人员处理。如果是手机系统更新导致的，我们可以尝试手动恢复出厂设置能不能解决，如果不能，也可能是手机卡的问题或者手机本身的问题，建议去专业的手机修理店询问原因。

Answer 2

出现这种现象有两种情况，第一种手机出现卡顿情况了，建议你关机，然后再开机，这样一般都会有信号，第二种运营商信号塔停电了，更换一下地方，应该就有型号

Answer 3

所处环境之内没有运营商基站啊！

Answer 4

如果您使用的是华为手机，手机在通话过程中不能上网有多种场景，请您确认遇到的具体场景：
1. 主卡通话时，主卡不能上网
主卡需要开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）才能实现“主卡通话时主卡可以上网”。显示HD图标表示已开通成功。
2. 副卡通话时，副卡不能上网
只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网：
（1）使用系统自带的拨号软件。
（2）手机支持副卡通话时可上网功能，且控制开关已打开。打开方法如下：
EMUI 10.0以下&Magic UI 3.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X/4.0：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理。
打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。（如这3个开关均没有则说明您的手机不支持副卡通话时副卡上网。）
（3）副卡开通VoLTE功能，手机状态栏副卡有HD图标。
3. 副卡通话时，主卡不能上网
如果希望副卡通话时，主卡可以上网，您的手机需要满足以下条件：
（1）该双通功能需要手机支持，您可以在官网查询，或拨打950800咨询华为客服人员。
（2）双卡4G网络正常，开启副卡的VoLTE功能，手机状态栏副卡显示“HD”图标，如果主卡为电信卡，需同时开启主卡的VoLTE功能。
如果您的手机满足对应场景条件，仍然无法实现对应通话时上网功能，请您提前备份数据（QQ和微信需要单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

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