Question

我的三星手机怎么越用越慢了？为什么？

Answer 1

若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。3.若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。若上述操作均无效，查看更多解决方案：（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

Answer 2

1. 机卡顿最常见的原因之一就是安装太多的软件，占用了太多的手机内存，使新装软件可用运行内存减少，运行起来卡顿，不流畅。

2. 自启软件太多，软件在后台偷偷运行，占用太多运行内存，手机运行一会儿就卡了。

3. 经常清理缓存的文件和卸载垃圾。

Answer 3

您好：

手机出现卡顿、反应慢现象，建议您：
1.重新开关机释放内存
2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 4

三星都这样，把你手机回复出厂设置应该好点。然后把什么360拉，安全中心都删了，！可能就好点

追问

如果回复出厂设置，里面的通信录资料会不会消失呢？

追答

您是说电话本里的联系人？

如果是说建议人的话可以复制到sim卡里，短信貌似也能复制到sim卡，如果有大量的短信和电话号码，您可以用360或者其他软件备份！这样就不会丢失了

Answer 5

软件垃圾太多，或者是内存太小的问题，如果实在不行就刷机试试，还。