Question

苹果手机指纹失灵了怎么办

Answer 1

你好楼主，如果苹果手机指纹失灵了，那么这种情况下你的是领是怎么个失灵呢，是用指纹无法进入手机了吗？
如果你的症状是这样目前是无法通过指纹正常进入手机的，但是指纹解锁之后触摸手机是由正常反应的，如果手机提示指纹不正确，那么这种情况下有可能是你的指纹录入有失误。或者你的指纹可能受到了损伤，导致了手机指纹识别器不能正常识别，导致无法进入手机。
如果是这种情况下，你可以将你的手机强制重启，强制重启之后，然后再次尝试你的指纹，看看能否通过指纹进入手机。因为有时候指纹识别不灵敏也有可能导致无法正常进入手机的，但是如果重启手机之后然后就不行。这里的只能建议楼主先用密码来进入手机，进入手机之后。
在手机中找到设置图标，进入设置，然后找到。苹果手机的指纹添加选项，在添加选项中将当前的指纹移除，然后楼主输入密码之后再重新添加指纹，然后再重新将你的指纹录入一次。这样的话，看看能否解决。
如果指纹识别器没有问题，那么只不过是暂时无法识别您的指纹了，那么这种情况下楼主重新录入指纹之后应该就可以解决了。
那如果楼主是另外一种情况，你的指纹是没有任何问题的，但是手机就是无法识别，即使重新录入指纹之后手机扔就是无法正常识别，就是出现了楼主所说的指纹失灵。这种指纹失灵的情况下，应该和指纹识别器的硬件故障时有非常大的关系了。
当然了，这种情况有时候和系统也有一定的关系，但是系统的可能性并不是太大。如果楼主需要排除一下系统的原因，建议可以将系统还原一下出厂设置。然后看看能否解决，如果还是不行，那么基本上可以排除系统的问题。
如果排除了系统的问题之后，手机识别器扔就是不长正常识别指纹，并且出现了失灵的状态，那么这种情况下应该就是硬件故障了，这种情况下只能是建议楼主将你的手机送到售后去检测一下。看你的指纹识别器是否出现了硬件故障导致失灵，不能正常识别指纹。如果检测之后确定是指纹识别器出现了故障，那么只能是在售后维修更换就可以了。

Answer 2

苹果手机指纹失灵一般是三种情况导致，一个是由于设备的Home键及相关零部件出现硬件损坏，无法准确识别指纹进行生物验证；还有就是指纹使用时间过长导致，再有就是你指纹破损导致。
解决方法如下：
第一种：
苹果手机指纹识别不了往往是由于指纹使用时间过长，而Home键是iPhone上用的最多的一个按键，当然也是最容易出现问题的地方，需要重新设置指纹才能正常使用，下面介绍重设指纹的具体步骤。
1、首先打开手机中的“设置”选项，然后找到“Touch ID 与密码”点击进入。
2、进入到密码锁定页面中，可以看到目前iPhone储存的指纹，删除所有的指纹，如图删除手指一和手指二。
3、然后点击“添加指纹”添加新的指纹，一个手指可以设置两次，这样手机会更全面捕捉指纹。
4、然后就可以正常使用了。
第二种：
部分home键失灵的iPhone手机拆开时发现金属片下方没有任何支撑，排线和屏幕接触不良自然就失灵了，可以去维修店维修更换或者直接联系苹果售后400-666-8800。
第三种：
手指受伤或留有疤痕，导致识别不准确，可以换用其他手指使用指纹功能。
参考资料：iPhone官网-维修和服务
iPhone-触控无法正常使用

Answer 3

打开手机中的“设置”选项，然后找到“Touch ID 与密码”点击进入，删除所有的指纹，然后点击“添加指纹”添加新的指纹，就可以正常使用了。