我家电信的宽带现在链接不上网了是怎么回事呢?

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电信宽带如果出现不能连接网络的情况,请查看下宽带猫是否有红灯闪烁,如果有就是宽带存在故障,可以致电电信客服进行反馈报障,报障后会有工作人员上门排障的网页链接

全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看,客服116号为您解答。

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检查一下网线有没有正常插好。重启一下路由器看看。如果仍然连不上,用电信的网线直接插电脑上直连看看。如果能连上就是路由器的问题,如果都不行就电话电信客服过来看看吧,网络有问题。拨打10000会有工作人员上门维修查看。
更多的宽带、手机卡、活动详情,请登录上海电信官方网站https://sh.189.cn/kdtj/
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您好,您可以把电信光纤猫、无线路由器等设备重启试一下,另外也可以把电脑连接光纤猫上网试一下,以确定是宽带问题还是路由器等问题。更多服务、优惠等可以关注“安徽电信”微信公众号查看。
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