
淘宝已经极速退款了,卖家拒绝收货怎么办
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淘宝极速退款后卖家拒收退货,用户可以申请淘宝小二介入,接着卖家和买家向淘宝小二提供相应凭证,然后耐心等待淘宝小二的判定就可以了,如果判定卖家是不合理拒收,淘宝会支持用户的退款申款!
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卖家拒绝收货的原因是什么?如果是不合理拒收,因你已经获得极速退款,淘宝介入处理时会要求卖家自行追回货物。
如果卖家是合理拒收,例如无理由退货服务的维权退款,但商品已经使用或损坏,你需要和卖家协商处理,淘宝介入处理时如支持卖家,淘宝会向您发出还款通知,要求您退还极速退款垫付的货款。
如果卖家是合理拒收,例如无理由退货服务的维权退款,但商品已经使用或损坏,你需要和卖家协商处理,淘宝介入处理时如支持卖家,淘宝会向您发出还款通知,要求您退还极速退款垫付的货款。
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卖家拒绝收货,肯定是有原因的,你先找清楚到底是为什么拒绝,淘宝极速退款是对这个买家账号的信任,但是不能因为已经急速退款了,寄回的东西就有损坏,或者说根本寄回的不是购买的物品,如果,已经不符合退货了,卖家是有权利拒绝的,淘宝那边也会把钱重新退回到商家的账户,而且如果拒绝退款的话,这样对买家账号有影响的,如果是无理由的拒绝,,买家有权利申请平台介入的
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