GALAXY Note3手机相册一打开就是位置地图,并且是死机状态,该怎样处理?
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您好：
根据您的描述，请您：
1.建议进入设定-一般-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-一般-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
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