Question

购买了中国人寿保险，现在想退保，具体应该如何操作？

Answer 1

一、中国人寿保险如何退保
1、如果是通过代理人购买的保险，也可直接找代理人退保，代理人可通过他自己的系统帮你办理。
2、如果没有代理人，也可以通过中国人寿APP（v3.0.7 Android） 或者官微官网找到客服服务，提出办理退保，系统会分配代理人联系你。
3、或者直接中国人寿保险网点办理，需要带着你的身份证、保单等手续。
二、退保时，如果你是在犹豫期内，退保不会有什么损失，一旦超过犹豫期退保，退保就会有损失，意味着会亏钱。
因为退保不是退保费，而是现金价值，每个长期险保单合同上都会有一张现金价值表，哪一年退保可退多少钱上面都会写，很长一段时间内，现金价值都是小于所交保费的，所以过了犹豫期退保只能退现金价值，会造成大量损失。
三、什么是现金价值
现金价值指的是人寿保险单中的退保金数额。在保险期限较长的人寿保险当中，保险人需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人在保险期间因故解约或退保的时候，保险公司会按照规定先从责任准备金中扣除一定的退保/解约手续费，再将余额作为退保金/解约金退还给被保险人或投保人，而这就是退保/解约时保单所具备的现金价值。
至于何时能够退还保单的现金价值，这就跟投保人的缴费方式有关：
若是投保人采取的是趸交，也就是一次性缴费的方式，那么他是可以随时提出退保，并领取退保金的。
而若是选择的是期交，也就是分期付保费的方式的话，一般要缴纳保费满一年或二年之后，才能提出退保申请并领取退保金。
而且投保了人寿保险之后，具有现金价值的人寿保险单在经过背书后是可以转让的。当然这只是转让保险单的现金价值，而不是更换被保险人。