Question

我的华为手机打电话声音很小怎么回事？

我的华为手机打电话声音很小怎么回事

Answer 1

第一：开启单声道音频增大音量

• 1

  首先打开手机里的设置，然后在设置页面里打开 智能辅助，如下图

  

  请点击输入图片描述

• 2

  打开智能辅助页面之后，然后打开页面里第一行 无障碍，如下图

  

  请点击输入图片描述

• 3

  然后打开无障碍页面，翻到最下面找到 单声道音频，把它开启，这样播放音频时合并声道就会使音量变大，如下图

  END

第二：开启口袋模式增大音量

• 1

  打开手机里的设置页面，然后点开里面的 无线和网络，如下图

• 2

  打开无线和网络页面之后，在页面最下一项打开 通话设置，如下图

• 3

  然后打开通话设置页面，翻到页面的最下方找到 口袋模式，把它开启，这样当你的手机置于口袋的时候，会增大来电音量，如下图

Answer 2

这个有几个原因，第一是音量，第二如果自己听到的声音小有可能是听筒堵塞或者质量问题，当然也不排除主板原因，第三，别人听到你的声音小可能是话筒原因。

Answer 3

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响；如果您使用的是华为手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1. 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请打开手机的“服务”APP，找到我要检测>其他>设备声音问题>开始检测：

（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查；

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。

温馨提醒：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE）

5. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

HUAWEI Mate XT

¥23999

HUAWEI nova 13

¥2699

HUAWEI WATCH GT 5

¥1588

Pura70 Ultra

¥10999

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 寄修服务
  • 预约服务
  • 维修价格
  • 服务中心
  • 维修进度