Question

手机一直自动按返回键怎么办

Answer 1

如果手机返回按键失灵，建议您尝试操作：
1.将手机关机重启。
2.若重启依旧建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
3.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。