Question

中行个人网银中银E盾CA证书更新操作步骤是什么？

Answer 1

中国银行个人网银中银E盾CA证书更新操作步骤：
1、在中银E盾证书到期前三个月，您可自行进行在线更新证书来延长中银E盾使用时间：进入中行个人网银登录页面，点击页面右侧“CA证书下载”链接，插入USBKey并输入序列号、客户姓名、证件号等客户信息，点击下一步，输入USBKey密码，点击确定，再次输入密码无误后，证书更新成功。
2、若您未及时更新或更新失败，您也可持开通个人网银的卡/折、开通个人网银卡/折的有效身份证件、待更新证书的中银E盾，至中行柜台网点申请证书更新，成功更新后您可继续使用原有中银E盾。
温馨提示：
中银e盾中的CA证书的有效期为五年，通过“中行网银USBKey数字安全证书管理工具”可查询具体到期日。
（作答时间：2023年9月11日）

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