Question

笔记本鼠标键盘突然不能用了

Answer 1

具体步骤如下：

1、首先第一步，我们可以拔插一下键盘的SUB接口，看看是不是接触不良；

2、但我想这种方式只能解决一部分问题，很多时候键盘上的灯还是不亮；

3、上面办法不行之后我们到桌面上找到我的电脑；

4、右键一下，这时候会出现一些选择项，选择设备管理；

5、在各种设备里面找到我们的键盘，一般在显示器下面；

6、右键键盘或者下面的分支，选择扫描，之后看看键盘是否重启启用了；

7、如果上面的办法还不行，那只能重启电脑了。

Answer 2

　步骤1、在我们发现自己的电脑鼠标键盘突然失灵，这个时候我们应该先看这两件设备与我们电脑的连接处是否出现松动，或者是将键鼠的蓝牙适配器换到机箱背部的USB口尝试一下；

　　步骤2、在检查没有松动后，我们再返回我们电脑桌面，找到的【我的电脑】选项，并右键点选【管理】；

　　步骤3、然后，在点击【管理】选项后，我们进入到的界面中，在它选项下先找到【鼠标和其它指针设备】；

　　步骤4、接着，我们需要查看鼠标和其它指针设备选项下的列表，看是否哪个选项前面有【黄色警示标志】，如果有，则说明这里有问题；

　　步骤5、其次，我还需要检测一下【通用串行总线控制器】的选项列表是否有异常；

　　步骤6、如果在上述的选项中发现异常，这里我们只需要在电脑上安装电脑管家硬件检测进行检测还原即可；