在招聘的时候,优秀HR如何识别人才?
专业的HR就如同经验丰富的老中医一样,通过简历的一些信息,可以基本判断一个人的靠谱程度。在招聘中,想识别求职者中的人才,可以重点观察以下几个方面:
第一,稳定性。那如何判断一个人工作是否稳定呢?在专业的HR的眼里,衡量一个人是否稳定的基本标准是,能不能在一家公司工作三年。我们可以从求职者的工作时间来看,如果在简历上显示四年内换了四个职位,那肯定是不稳定的。
第二,背景,指的是候选人有在大公司工作的经历。很多企业在招聘时,有文凭和学历要求。名牌大学毕业,高学历,高文凭的候选人,意味着在教育的跑道上,他们胜过的绝大多数人。同样,大公司背景意味着候选人经受过高标审核,高标准的培训,他们的背景是可以值得信任的。
第三,能力,也就是学习新知识,说话办事的能力等。比如某公司在招销售员时,会给应聘者一本厚厚的产品目录,要求其在20分钟阅读时间内,对公司的产品进行简单的介绍,同时会给对方纸和笔,让对方记录重点。20分钟后,销售主管会再来考察,让对方讲产品的卖点和优缺点,如果是高潜人才,则他学东西会很快,写的记录也一定比较有深度。还有就是通过给对方一个棘手的销售案例,比如客户投诉产品质量问题,需要马上给客户处理,问他解决策略,看他是如何来处理这类问题的。从他反馈的解决办法和过程,看他思考问题的思路,陈述用词的表达,能看出他的逻辑思维能力,高潜人才,说话办事能力是不会差的。
第四,情商。情商高低可以从小细节看出来,比如,问面试者日常生活问题,看看他的亲和力如何,问尖锐的问题,看看他的承压能力,另外,面试者是否讲礼貌,比如对面试官的称呼,留心这些小细节,一般都能看出应聘者是否具备高情商。企业用人,情商一般大于智商,不会干可以培养,智商再高没情商也是不行的,高潜力的人才,当然也是高情商的。
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