领导安排的工作量超出了我的能力,我应该怎么应对?
每个人的能力都是有限的,工作能力也不例外。在职场上,这样的事情经常发生:领导给了你很多工作,已经超出了你的工作能力,按照正常的工作速度无法按时完成。遇到这样的情况,大家都做出了不同的反应。前段时间,我的朋友沈皛遇到了这样的情况。
两年前当沈皛工作2时,他在公司被认为是工作能力出众。前段时间公司临时接手了一个新项目,公司里没人接触过这种工作,领导就直接给沈皛安排了。接到任务后,沈皛非常尴尬和不情愿。领导问她:“有什么困难吗?”当沈皛直言不讳时,他说这很难,没有办法按时完成。他还说了很多理由和借口。领导听了之后很不高兴。最后两个人在办公室吵架了。最后,沈皛生气了,直接离开了。
面对领导安排的超负荷工作每个人的表现都不一样,分为三种:
第一种:直接告诉领导没有问题,会想尽一切办法完成领导的要求;
第二种:我嘴上说没问题,但觉得这件事根本没办法完成,甚至吐槽心里的领导;
第三种:跟沈皛一样,把各种完成不了的困难告诉领导,直接回去。
相比之下,这种表现最后是最不理智的,很可能惹恼领导,直接被辞退,而第一种人的表现是最好的。这种人往往是职场中最快成功的人。当遇到困难时,他们会面对困难并试图解决困难。这种人也是逆境商最高的。
1.通过这四个维度来判断你的逆境商
逆境商对一个人的影响不亚于情商和智商。很多人明明情商高智商低,却不能发挥潜能,总是因为逆境商不高,克服不了困难而错失成功。“逆境商”这个词是保罗·斯托兹教授提出来的,指的是一个人面对逆境时所做出的反应。简单来说,就是一个人面对挫折或困难时摆脱困难的能力。有的人能力强,逆境商高,有的人逆境商低,就会停滞不前或者直接放弃。应该如何判断一个人的逆境商?可以从这四个维度来判断。保罗·斯图茨教授将逆境商分为四个部分:控制、起源和所有权、到达和持续时间。
控制感(控制)指的是一个人对自己的生活或工作的困境有多大的掌控感,如何面对困难的事情,是否愿意逆来顺受,或者是否能够相信人定胜天,能够有办法改变环境。
起源和所有权(起源和所有权)面对困难,有些人会自责,非常消极。有些人会责怪别人,从外界寻找原因。但是,逆境商的人能够清楚地了解事情的起因,更加理性,愿意主动承担责任,找到有效解决问题的方法。
影响范围(范围)逆境商高的人,能把事情的负面影响控制在一定范围内,遇到困难时把事情的影响降到最低。比如工作中的困难不会带入自己的生活,影响自己的生活,生活中遇到的困难不会影响自己的工作。逆境商低的人会影响生活的方方面面。
持续时间,这是指困难影响一个人的时候。对于逆境商低的人,持久的影响会更长。比如你早上上班迟到,被领导批评,你会心情低落,整天态度消极。逆境商高的人,只会被影响一段时间,不会长久。
这四个维度是判断一个人逆境商的关键。如果一个人的逆境商低,应该如何提高自己的逆境商?
2.使用LEAD工具来提高你的逆境商数
逆境商不是天生的,而是后天环境影响的。因此,逆境商可以通过后天的练习来提高。这两种方法可以用来帮助提高逆境商。运用这两种方法不仅可以提高逆境商,还可以提高你的精力和动力,甚至可以提高你的工作水平和成绩。不管是工作还是生活中,人都有很多消极的想法,LEAD工具可以有效地帮助我们摆脱消极的想法。
首先是倾听和理解你对逆境的反应。每天都有很多事情发生,所以我们应该培养自己,找出什么是逆境或潜在的困难。一旦发现逆境,大声喊出来吧,这会加深你的印象。经过多次练习,会形成一种自动模式,遇到什么就会作出新的判断。然后你会判断自己的反应如何,是否是逆境商高的表现。如果是逆境商高的表现,可以分析一下自己的好表现,有助于自己的进步和提升。
然后自己探索,看自己是否对结果负责。承担责任并不意味着过分自责,而是即使不是你的责任,你是否会主动去做一件事。主动承担责任,可以帮助你从经验中学习,遇到困难,可以迅速从逆境中恢复。其次,分析证明。这是一个简单的自我质疑的过程,可以帮助你摆脱逆境中的消极。可以通过问自己问题来分析自己,证明自己。你可以问自己这个问题:如何证明自己驾驭不了逆境?什么能说明逆境影响很多方面?如何解释逆境的长期影响?通过回答这样的问题,可以证明逆境对你的影响。
最后,主动做点什么。这是提高逆境商的关键,但不要轻举妄动,你需要先了解情况,然后有针对性的行动。我们可以针对逆境商的四个维度采取行动,保证行动涉及到每个维度,彻底消除负面逆境的影响。
通过这四个步骤和反复练习,可以提高自己的逆境商,成功应对职场和生活中的困难,提高自己的工作能力,让自己在职场逆风翻身,成功升职加薪。