和同事吵架后,该采取什么方法来修补关系?
职场人可以选择单位和职业,但确认后不能选择领导和同事。对于职场人来说,与同事相处已经成为不可逃避的现实。同事之间相处,难免各种矛盾。在处理这些矛盾的时候,最好不要逃避,不要拖延。
同事之间的矛盾可以通过直接对话和中介调整来处理。最糟糕的方式是冷处理,随着时间慢慢让事情缓和。最好的选择是尽快解决。拖延和冷处理可能会发酵矛盾,失控。如何处理与同事的矛盾?不逃避,不拖延,尽快解决,谨防翻脸
01.寻找双方直接对话的机会,澄清问题就能理清过去。
同事之间的关系是建立在工作基础上的,矛盾冲突是必然的,但基本上没有根深蒂固的深仇大恨。如果两个人能心平气和地坐在一起,坦诚相待,直接对话,就很容易化解矛盾。这种方法适合那些相对能够控制情绪,保持理性的人。找一个相对轻松的时间和环境。两个人都会按自己的性格,保持理智,开放自己的观点,通过对话找到解决问题的突破口,寻求达成理解和共识。只有这样,他们才能和平共处,既往不咎,让他们的关系不再尴尬。
02.找出并调解人类住区,这样中间商就可以成为解决冲突的领导者
如果同事之间的矛盾趋于升级,无法单独沟通,就要找突破口解决问题。找一个和两人关系都不错的同事,中间穿针引线,可以缓解彼此的情绪和尴尬。中间人至关重要。对于中介调解,最好选择有一定威望、语言沟通能力较强、调解冲突能力较好的老实长辈。调整的方式也很重要。可以选择一起喝茶吃饭打球。在休闲娱乐的环境中,人们更容易达成相互理解。
03.用冷处理缓冲,让时间成为矛盾慢慢消失的工具
任何矛盾都有其时效性,很多小矛盾都会随着时间的推移慢慢消失。同事之间没有什么大的仇恨,矛盾只是暂时的。也许有一天,两个人会在走廊相遇,相视一笑。但这种方法也是解决矛盾最糟糕的方法。有些矛盾会随着时间的推移慢慢得到解决,有些矛盾可能会在彼此的及时沟通中很快得到澄清,但反复的冷处理会使矛盾越积越深,最后集中爆发,变得无法接受,给矛盾双方的同事带来很大伤害,甚至可能反目成仇。
04.结论
最好能尽快解决同事之间的矛盾,因为你越回避,越拖延,越有可能发生意想不到的事情。俗话说,没有一个烧烤解决不了的问题。如果一餐不行,那就两餐。解决问题的方法有很多,但要看当事人是否想认真想办法解决矛盾。职场如江湖,走一走,好好珍惜!