Question

信号太差，网络游戏都玩不了那么卡，这个问题解决不了的话我想很多人都不会要了

你信号太差，网络差的要死，玩过游戏都玩不了，卡的要死，这个问题如果解决不了，我有好多人都不会用吧？

Answer 1

若您手机出现上网慢的情况，建议您检查以下情况：

1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。

2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率，建议可以留意身边其他联通用户是否有同样上网慢的情况。

3.可尝试更换手机卡或手机测试是否恢复正常。

4.检查手机套餐是否属于达量限速套餐，达量限速套餐流量使用到一定流量值则按套餐规则进行限速。

5.如不属于以上情况，建议联系人工客服提供具体地址进行核查

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。