Question

贵阳草莓音乐节宣布取消，观众该如何退票？

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Answer 1

贵阳草莓音乐节宣布取消，观众可以通过线上平台退票，通过软件平台购票的用户直接登录这些软件就可以收到全额退票了。这些软件分别是正在现场APP，大麦网，猫眼演出，票星球，空中飞市，这些平台不用客户进行任何操作，系统就会直接把钱退回到用户的账户上。如果是从其他渠道购买的，就直接联系个人或其他平台，都会得到全额退票的。

一、贵阳草莓音乐节宣布取消，观众可以通过线上平台退票

贵阳草莓音乐节因为受到疫情的影响，决定宣布取消，有很多观众已经通过线上平台购票了，关于退票的事该怎么进行？可以直接联系这些线上平台进行退票，贵阳草莓音乐节公布了6种退票的方法，各位观众可以通过正在现场APP，大麦网，猫眼演出，票星球，空中飞市进行退票，这些平台无需个人操作，无需进行申请，系统会全额退票，把钱返回到个人的账户上。

二、通过其他渠道或个人买票的观众，可以直接联系他们退票

如果不是通过以上6个平台进行买票的观众，也可以通过其他渠道或个人联系退票的事。观众们都会得到全额退票，千万不要着急，退票的时间不同，需要大家耐心等待，只要积极进行沟通，退票的事就会得到妥善的解决。如果从个人手里买票没有得到解决，可以拨打组委会的电话或给他们发邮件，贵阳草莓音乐节组委会一定会耐心解答大家的问题，帮助大家积极解决退票的事。

三、贵阳草莓音乐节取消的原因

很多网友表示为什么要取消草莓音乐节？这是因为处于疫情防控的要求，为了保护大家的安全，所以本着对大家负责的态度，决定取消这次音乐节。新冠病毒还没有完全结束，每个人都不能马虎大意，要小心为妙，少搞聚会之类的活动。

Answer 2

观众可在线上办理退票，也可到退票处进行人工退票。

Answer 3

观众可以在原购买渠道退票，你在哪里买就可以到哪里退。

Answer 4

观众可以直接在网络上就可以申请退票手续，然后就会把钱返回到原账户。