Question

三星W2013能用移动卡上网吗

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
　　您好，三星W2013是一款电信3G双卡手机，卡槽1支持电信2G/3G网络，插入电信卡可以实现上网、通讯的功能；卡槽2仅支持移动/联通2G网络，支持通话和收发短信/彩信功能。
　　若要实现G网上网功能，请尝试将手机系统更新为最新版本。
　　系统更新方法:
通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
　　此方式升级固件注意事项：
　　1).手机需设置为当前时间
　　2).建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
　　3).手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
　　4).网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

根据您的描述：三星w2013如果升级到最新版本是支持使用G网手机卡上网的。
将手机更新到最新版本
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1034500
三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
手机更新到最新版本后，点击下拉菜单中的移动数据会出现数据1/数据2，切换到数据2就可以使用移动卡或联通手机卡上网了。