快递两天没有更新物流信息怎么回事?
7个回答
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无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长。
或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
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可能有时包裹在一个地方装车或卸车时遗漏扫描了。有时需要等下一次再处理。但是如果再看不到新的信息,可以联系快递公司或者商家,让他们联系快递公司。有一次,我曾遇到一次,联系了商家,商家重新补发了一件,估计商家联系快递公司赔偿了。
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这是不正常的,正常来说,快递员收了件之后,一般都是晚上或者是第2天有物流信息,这两天了都没有快递信息,我猜到你的件应该出现了问题,或者是有异常情况,你可以打个电话去问问,你或者可以上他们的微信公众号上查也OK
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现在快递很多,收货延迟几天很正常,可以再等几天,要是还没物流信息可以联系卖家或者快递公司。
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可以问一下快递客服。也可以看看第三天会不会就到了。我有时候购物就是这样的情况。
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