Question

12345是24小时热线吗

Answer 1

市长热线，全国通用号码，12345，这个号码是24小时都可以打进去的。

12345是便民热线，市长热线没有实际的权力，只负责协调市民遇见的困难。

把具体的问题反馈到相关的部门，给市民和具体部门之间搭建一个桥梁，督促他们来解决市民的困难。

市长热线全国通用号码1234，24小时都可以拨打

市长热线是24小时都可以拨打进去的号码，因为拨打的人比较多，所以这个热线是比较热的。

因为拨打的人进行投诉和咨询的人比较多，所以电话会占线的时间比较长，遇见问题的时候千万不要着急，要耐心拨打。

有些朋友会说，我打电话打不进去，他们是不是不想接我的电话呀？

首先作为工作人员他们是不会轻易不接你电话的，只是暂时目前线路比较忙而已，你需要耐心进行拨打。

我有一位朋友就是市长热线的工作人员，他给我讲述了自己的工作过程，的确是非常繁忙的，大家互相理解一下。

市长热线没有具体的实权，需要和具体相关部门进行协调

市长热线就是为市民搭建的一个桥梁，你遇到了什么难心事，无法解决的事，你就可以及时的求助于市长热线，遇到这些困难市长热线会积极帮助你协调。

比如你家的自来水供应不上，你找自来水公司没有用，那么你就可以打市长热线，让他们帮助解决协调工作。

再比如你家的暖气不热，你可以找供热公司进行解决，如果是供热公司，拖着不给你干，解决不了你的实际困难，你可以找到市长热线进行反馈，进行投诉。

Answer 2

便民热线是有24小时值班人员。