Question

vivo手机连上wifi怎么上不了网？

Answer 1

连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；
安卓11机型：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置；
②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、还原所有设置看看；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、携带手机前往客户服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。。

Answer 2

　　
　　手机能正常连接WiFi，但是无法上网，可以尝试以下方法操作：
　　一、建议使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备试试能否正常上网。
　　二、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接。
　　具体操作步骤：
　　1、在手机桌面找到设置进入
　　2、进入找到更多设置
　　3、进入点击恢复出厂设置
　　4、进入点击还原出厂设置看看
　　三、如果使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期加密后，手机仍显示连接状态，但此时是无法上网的，需要点击忘记网络后再重新连接，此时会提示输入WiFi密码后进行连接的。
　　四、进入管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件连接WiFi网络。
　　具体操作步骤：
　　1、在手机桌面找到i管家进入
　　2、进入i管家找到流量监控
　　3、进入点击查看联网管理
　　4、进入即可查看到是否有限制使用WiFi网络
　　

Answer 3

手机连不上无线网络那您可以尝试以下方法解决问题：①您可以关闭路由器后重启下试试。②关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。③通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。④试试打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息，连接测试一下；⑤可以进入设置>通用/更多设置>恢复出厂设置-还原所有设置试下。手机连接WIFI正常，无法上网使用您可以尝试以下方法：①建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。

Answer 4

无论是vivo手机，还是其它品牌的手机！wifi显示已经连接，但电话却无法上网，遇到这种情况，可以把手机卡重新安装一下试一试，如果不行一般是手机中，管上网的调制调节器损坏造成的！只要到售后或手机修理店更换就可以了！