Question

换货能用运费险吗

Answer 1

现在不管是年轻人、中年人还是老年人都会网购，特别是年轻群体，是网购的主力军。虽然在网上购物非常方便，但由于接触不到实物，所以需要换货的情况是有发生。那么运费险换货能用吗？

淘宝换货，是可以使用运费险的。之前淘宝的运费险只能在退货的情况下才能进行理赔，换货不能赔。但是现在的有的商家投保的运费险可以用于赔付换货时产生的运费。

大家在购买商品前最好咨询一下淘宝客服。如果已经购买，想知道换货运费险能不能赔，可以在商品售后服务的退款界面查看，如果出险了“换货”这一选项，那么运费险可以赔付。