Question

路由器无法登录管理界面怎么办

Answer 1

　　 问题介绍

　　在浏览器地址栏里输入路由器的管理地址后，无法显示管理页面，或者输入管理密码后无法登录管理页面， 如下图：

　　如果无法登录管理界面，请按照以下方法详细排查。

　　 解决方法

　　1.检查线路连接

　　使用网线将电脑与路由器的任意一个LAN口连接起来，若连接电脑的LAN口指示灯不亮，请确认网线插接牢固或者更换一条网线。如下：

　　通过无线方式连接的，请确认连接的是路由器出厂默认的`信号名：FAST_XXXX，如果之前已经设置过路由器的无线信号名称，请连接设置后的信号名即可。

　　 注意事项：

　　1、登录管理界面与能否上网没有直接关系，但操作终端必须是通过有线（或无线方式）

　　连接到路由器才可以进行操作。

　　2、常见问题：连接网线后，对应端口指示灯不亮怎么办？

　　2.检查电脑IP地址设置

　　电脑如果没有指定或获取到正确的IP地址，会导致无法登录管理界面。

　　请务必把操作电脑的IP地址设置为自动获取。以Windows 7系统有线网卡为例，电脑自动获取IP地址的设置方法可参考如下动画：

　　如果电脑是其他操作系统，请点击参考文档：如何设置电脑为自动获取IP地址？

　　3.检查登录地址

　　我司路由器目前有两种类型的登录地址，不同路由器的管理地址可能不同：

　　管理页面地址： falogin.cn 或 192.168.1.1

　　具体登录地址请查看路由器壳体底部的标贴，如下图：

　　确认登录地址后，打开浏览器，清空地址栏并输入管理地址（以falogin.cn为例），回车，如下图：

　　注意：字母均为小写，输入的点切勿输入成句号。

　　4.检查登录密码

　　输入管理地址后，弹出登录密码框，我司不同风格的路由器，登录密码略有所差异。我司常见 默认登录密码 提示框见下表：

　　登录提示框

　　默认用户名

　　默认密码

　　无用户名

　　无默认密码，首次登录时需要自己设置6~15位管理员密码

　　admin

　　（小写字母）

　　admin

　　（小写字母）

　　注意：如果忘记了设置或修改后的管理密码，请将路由器恢复出厂设置。

　　5.更换浏览器或终端测试

　　A. 更换浏览器

　　可以尝试更换Google Chrome、Firefox、360浏览器、百度或QQ浏览器等尝试。

　　B. 尝试用手机登录

　　如果您使用电脑无法登录，可以尝试更换其他电脑或者用手机登录管理界面（使用手机浏览器），如下图，以输入falogin.cn为例：

　　6.复位路由器，重新登录

　　如果按照以上方法排查后，仍然无法登录管理界面，建议恢复出厂设置。无线路由器复位键有两种类型：RESET按钮和RESET小孔。如下图：

　　复位方法：通电状态下，使用回形针、笔尖等尖状物按住RESET键5至8秒，当系统状态指示灯快闪5次后，再松开RESET键。

　　注意：部分无线路由器的WPS与RESET共用一个按钮。

　　复位成功后，重新登录管理界面。