为什么我的三星g3812耗电很快?

我的三星g3812耗电好快,别人说手机正常可以玩1'2天,可我的手机充满电半天就没电了,这是什么回事?去了官方维修店检测,他们又说主板没问题,没漏电,软件的话就qq,淘宝... 我的三星g3812耗电好快,别人说手机正常可以玩1'2天,可我的手机充满电半天就没电了,这是什么回事?去了官方维修店检测,他们又说主板没问题,没漏电,软件的话就qq,淘宝,其他什么都没装,为什么耗电还是那么快?难道是电池问题?亮度我都是调的很低的,官方检测不出来要不要送回厂里修?官方制定的那些人 展开
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2014-11-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,若手机耗电量大,建议您按照以下方法操作:
1)以下功能使用完成后建议您及时关闭:蓝牙,WLAN,GPS,照相机等相关应用。
2)运行完程序后,建议按“返回键”退出,如果按“主屏键”,应用程序仍在后台运行,导致消耗电源和系统内存,或者长按"主屏键",选择任务管理器来结束后台任务。
3)启动省电模式,操作:进入手机--省电模式-右侧打钩。
4)取消应用程序自动同步功能。操作:进入设定-三星账户-关闭同步功能,需要时再开启。
5)将自动锁屏时间设置成最短时间。操作:设置-显示-屏幕自动关闭-选择最短时间。
6)请您更换其他电池尝试,检查是否是电池的问题。
7)您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
8)建议您把机器恢复出厂设置但由于机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
如果上述方式操作后机器耗电量依然很大,而且待机时间不到一天,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎参加三星百度平台调查问卷:http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

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